Erica Rafaela

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Responsable du traitement

Ce site est géré par Erica Rafaela, hypnothérapeute, joignable à l'adresse erica.rafaelahipnoterapia@gmail.com. Cette politique explique comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez le site ou réservez une séance.

Données collectées

Le site n'utilise ni cookies de suivi ni outils publicitaires. Seules des statistiques de fréquentation anonymes et agrégées sont collectées (pages visitées, boutons utilisés), sans cookies et sans identifier le visiteur, via le service PostHog, hébergé dans l'Union européenne. Lorsque vous réservez une séance via le calendrier, sont collectés votre nom, votre email et les informations que vous choisissez de partager sur le motif de la séance. Lors d'un virement bancaire, votre banque transmet le nom associé au compte.

Finalités

Vos données sont utilisées exclusivement pour gérer votre réservation, communiquer avec vous au sujet de la séance et émettre les documents nécessaires. Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins marketing.

Services tiers

La réservation utilise le service Cal.com ainsi que Google Calendar / Google Meet pour planifier et réaliser les séances en visioconférence. Ces services traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Durée de conservation

Les données de réservation et l'historique des séances sont conservés uniquement le temps nécessaire à l'accompagnement thérapeutique et aux obligations légales et fiscales applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment accéder à vos données personnelles, les rectifier, les supprimer ou vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, écrivez à erica.rafaelahipnoterapia@gmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNPD au Portugal, CNIL en France).